Pravidla používání dat na Lelatrix
Účel našich sledovacích metod
Na webu Lelatrix využíváme různé sledovací technologie, abychom mohli lépe porozumět způsobu, jakým uživatelé využívají naši vzdělávací platformu. Tyto technologie zahrnují například
soubory cookies, sledovací pixely, místní úložiště prohlížeče a podobné metody. Každá z těchto technologií má svoje zvláštnosti – některé ukládají informace přímo do vašeho
prohlížeče, jiné k nám posílají anonymizovaná data o vašem chování nebo nastavení. Snažíme se vždy volit takové postupy, které co nejlépe chrání vaše soukromí a zároveň umožňují, aby
vám náš web co nejlépe sloužil při studiu.
Mezi naprosto nezbytné sledovací metody patří technologie, bez kterých by Lelatrix vůbec nemohl správně fungovat. Mám na mysli třeba možnost zůstat přihlášený během učení, ukládání
postupu v kurzech nebo zajištění bezpečného přístupu k vašim osobním informacím. Pokud byste tyto základní technologie zcela vypnuli, některé klíčové funkce, jako je například pokrok
v testech nebo přístup k placenému obsahu, by nemusely pracovat vůbec nebo by byly výrazně omezené.
Další skupinou jsou analytické metody, které nám poskytují anonymizované údaje o tom, jak se uživatelé pohybují na našich stránkách, jaké kurzy je nejvíce zajímají nebo kde nejčastěji
dochází k odchodu z lekcí. Díky těmto statistikám můžeme získat přehled o tom, kde je potřeba platformu zlepšit, případně kde přidat nové vzdělávací materiály. Konkrétní metriky,
které sledujeme, zahrnují například počet dokončených lekcí, průměrnou dobu strávenou v jedné sekci nebo úspěšnost v testech.
Funkční technologie nám umožňují zapamatovat si vaše individuální volby a preference. Zní to možná obyčejně, ale když se třeba vracíte na rozpracovanou lekci a systém si pamatuje, kde
jste skončili, je to přesně díky těmto metodám. Patří sem i ukládání nastavení jazyka, individuální rozložení ovládacích prvků nebo třeba volba preferovaného režimu zobrazení –
světlého či tmavého.
Pokud jste někdy měli pocit, že vám Lelatrix doporučuje přesně ty kurzy, které vás zajímají, je to výsledkem našich personalizačních funkcí. Tyto technologie analyzují vaše předchozí
volby, oblíbené oblasti a studijní pokroky, aby vám nabídly obsah, který je pro vás opravdu relevantní. V praxi to znamená, že pokud jste se věnovali například matematice, systém vám
může doporučit návazné kurzy nebo cvičení, aniž byste museli zdlouhavě hledat.
Celý technologický ekosystém funguje jako celek, kde jednotlivé typy sledovacích metod spolupracují. Například analytické nástroje nám ukáží, kde studenti nejčastěji tápou, zatímco
personalizační funkce pomáhají těmto uživatelům zobrazit doplňující vysvětlení nebo další cvičení. Výsledkem je prostředí, které je nejen bezpečné, ale i přizpůsobené individuálním
potřebám každého studenta.
Správa vašich preferencí
Každý uživatel Lelatrix má právo ovlivnit, jaké sledovací technologie budou během jeho návštěvy používány. Tento princip vychází z moderních zákonů o ochraně osobních údajů, jako je
například nařízení GDPR. Naším cílem je nabídnout vám jasnou volbu a kontrolu nad tím, které kategorie sledování povolíte, případně zcela zakážete.
- Pokud chcete spravovat cookies a další sledovací technologie přímo ve svém prohlížeči, můžete tak učinit v nastavení. Ve většině prohlížečů najdete tuto možnost v sekci „Ochrana
soukromí“ nebo „Nastavení cookies“. Například v Google Chrome najdete cestu přes „Nastavení“ → „Ochrana soukromí a zabezpečení“ → „Soubory cookie a jiná data webů“. V Mozilla Firefoxu
je cesta podobná: „Možnosti“ → „Soukromí a zabezpečení“ → „Cookies a data stránek“. Microsoft Edge umožňuje nastavení přes „Nastavení“ → „Ochrana soukromí, vyhledávání a služby“.
- Na naší platformě najdete také vlastní centrum pro správu soukromí. Zde si můžete jednoduše vybrat, které kategorie sledovacích technologií chcete povolit nebo zakázat. Stačí
otevřít sekci „Nastavení soukromí“ v uživatelském profilu, kde můžete jedním kliknutím upravit svoje preference – například vypnout analytické sledování, ale ponechat funkční cookies,
které zajišťují plynulý chod vzdělávacích funkcí.
- Pokud zcela zakážete některé kategorie, například analytické nebo personalizační technologie, může to mít přímý dopad na vaše zkušenosti s platformou. Například systém přestane
doporučovat obsah podle vašich zájmů, nebude možné sledovat váš pokrok v kurzech nebo se mohou vyskytnout problémy s obnovením rozpracovaných lekcí. Základní funkce ale zůstanou
zachovány, pokud ponecháte povolené alespoň nezbytné technologie.
- Pro ty, kdo chtějí spravovat sledování i mimo náš web, existují specializované nástroje třetích stran. Například rozšíření do prohlížeče umožňují blokovat sledovací prvky na
různých stránkách, což ocení zejména učitelé a studenti, kteří se pohybují po více vzdělávacích portálech. Doporučujeme však vždy zvážit, zda úplné blokování neomezí některé
interaktivní funkce, které jsou pro online vzdělávání klíčové.
- Hledání správné rovnováhy mezi ochranou soukromí a plnou funkcionalitou je otázka individuálních preferencí. Pro mnoho studentů je důležité zachovat personalizované prostředí,
které jim učení usnadňuje, zatímco jiní dávají přednost maximální anonymitě. Náš systém vám umožňuje kdykoli preference změnit podle aktuální situace – třeba když potřebujete více
soukromí během přípravy na zkoušku nebo chcete využít všechny možnosti individuálního doporučování obsahu.
Doplňující podmínky
Uchovávání vašich údajů na Lelatrix probíhá vždy po dobu, která je nezbytně nutná k naplnění výše popsaných účelů. Pokud například zrušíte svůj účet nebo požádáte o výmaz, provedeme
odstranění vašich údajů do třiceti dnů, ledaže by jejich delší uchování vyžadoval zákon. U analytických dat, která nejsou spojena s vaší identitou, může být doba uchování delší, právě
pro účely zlepšování našich služeb.
Bezpečnost vašich údajů je pro nás zásadní téma. Používáme silné šifrování pro ukládání a přenos citlivých údajů, přístup do systémů mají pouze pověření pracovníci a pravidelně
aktualizujeme softwarové zabezpečení, abychom eliminovali známá rizika. Kromě toho pravidelně testujeme naše zabezpečení, abychom předešli zneužití dat nebo neoprávněnému přístupu.
Při sběru a zpracování údajů se vždy snažíme omezit rozsah informací pouze na to, co je opravdu nezbytné. Typicky uchováváme jen taková data, která jsou potřeba k provozu vzdělávacího
systému nebo vylepšení jeho funkcí. Například neukládáme zbytečné detaily o vašich aktivitách mimo platformu a nesdílíme osobní údaje s třetími stranami, pokud to není nezbytné pro
fungování služby.
Naše postupy odpovídají aktuálním právním předpisům, zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, známému jako GDPR, a zákonu o ochraně osobních údajů č. 110/2019 Sb.
Tato pravidla zajišťují, že všechny vaše osobní údaje zpracováváme transparentně, spravedlivě a v souladu s účelem, pro který byly získány. Pokud dojde ke změně právních požadavků,
neprodleně upravujeme naše interní postupy tak, aby odpovídaly nové legislativě.
Pokud při zpracování údajů dochází k automatizovanému rozhodování, například při výběru doporučených kurzů na základě vašeho předchozího studia, máte vždy právo požádat o lidský zásah
nebo vysvětlení daného procesu. Automatizovaná rozhodnutí nikdy nemají vliv na vaše základní práva a nejsou používána k posouzení vaší způsobilosti nebo k zásadnímu omezení přístupu
ke vzdělávacím materiálům.